Herramientas creatividad: Preguntas para el Método SCAMPER

El método SCAMPER, una técnica creativa grupal basada en el poder de la pregunta como elemento de fomento del pensamiento divergente y de la capacidad creativa, ya fue tratado en un post anterior. En él, explicamos cómo ante un problema, y para encontrar soluciones de forma creativa, se proponen siete tipos de preguntas a contestar basadas en los siguientes conceptos: Sustituir, Combinar, Adaptar, Modificar o Magnificar, Poner en otros usos, Eliminar o minimizar y Reordenar o Invertir.
También en otro post, vimos un ejemplo simulado con una actividad bastante común, «un bar», proponiendo las preguntas concretas en cada caso y aventurando las posibles ideas surgidas del ejercicio.
He recibido bastante interés por este método y me han pedido en varias ocasiones algunos ejemplos más de preguntas posibles.

Basándome en el genial libro ThinkerToys: Cómo desarrollar la creatividad en la empresa, de Michael Michalko, veremos más de 100 preguntas que podemos utilizar para desarrollar el método SCAMPER.

Sustituir 

elementos, cosas, procedimientos, lugares, personas, ideas, emociones…

• ¿Qué puede sustituirse?
• ¿A quién más?
• ¿Qué más?
• ¿Qué otro procedimiento?
• ¿Podemos cambiar las reglas?
• ¿Qué otro ingrediente?
• ¿Qué otro material?
• ¿Qué otro color?
• ¿Qué otro envoltorio?
• ¿Otro lugar?
• ¿Podemos dar otro enfoque?
• ¿Qué más además de esto?

Combinar 

temas, conceptos, ideas, emociones…

• ¿Qué ideas podemos combinar?
• ¿Pueden combinarse propósitos?
• ¿Qué materiales pueden combinarse? ¿mezcla, aleación…?
• ¿Podemos combinar productos?
• ¿Podemos combinar servicios?
• ¿Podemos combinar funciones?
• ¿Podemos combinar talentos?
• ¿Cómo podemos combinar personas?

Adaptar 

ideas de otros contextos, tiempos, escuelas, personas…

• ¿Qué hay que se parezca a esto?
• ¿Hay alguna otra idea que podamos usar?
• ¿Hemos hecho algo antes?
• ¿Qué hacen los demás que podamos copiar?
• ¿Qué procesos pueden adaptarse?
• ¿En qué diferentes contextos podemos colocar el producto?
• ¿Qué ideas de otros campos podemos incorporar?
• ¿Qué más podemos adaptar?

Modificar

transformar, añadir algo a una idea, producto, servicio…

• ¿Qué puede modificarse?
• ¿Cómo puede modificarse para mejorar?
• ¿Podemos cambiar el significado?
• ¿Podemos cambiar el color?
• ¿Podemos cambiar la forma?
• ¿Podemos cambiar el tamaño?
• ¿Podemos cambiar el olor, el sabor, el sonido, la textura…?
• ¿Podemos cambiar el nombre?
• ¿Podemos cambiar el proceso?
• ¿Podemos cambiar los materiales?
• ¿Podemos cambiar los planes?
• ¿Qué nuevo giro se le puede dar?
• ¿Podemos cambiar el precio?
• ¿Podemos cambiar el marketing?
• ¿Podemos modificar las funciones?

Magnificar

ampliar, agrandar, extremar, aumentar, ofrecer más…

• ¿Qué puede ampliarse, agrandarse?
• ¿Podemos exagerarlo?
• ¿Podemos ampliar el tamaño?
• ¿Podemos ampliar el tiempo de uso?
• ¿Podemos hacer más fuerte, resistente?
• ¿Podemos aumentar su duración?
• ¿Podemos aumentar la frecuencia?
• ¿Qué podemos duplicar o triplicar…?
• ¿Podemos ampliar las características, funciones, del producto?
• ¿Podemos ofrecer más servicio?
• ¿Qué valor añadido podemos incorporar?
• ¿Qué pasaría si se exagera al máximo?

Poner en otros usos

dar otros usos diferentes a las cosas…

• ¿A qué podemos cambiar sus usos?
• ¿Qué otro uso diferente se le puede dar?
• ¿Se le está dando ya otro uso tal como está?
• ¿Podrían darse otros usos si se modificara?
• ¿Se pueden usar los desperdicios o deshechos de la producción?
• ¿Pueden extenderse los procesos hacia otras cosas?
• ¿Podemos utilizar la planta de producción también para otra cosa?
• ¿Se puede usar en otros mercados, lugares, situaciones?
• ¿Se puede usar en otro campos?

Eliminar o minimizar 

reducir al mínimo conceptos, atributos, partes, elementos…

• ¿Qué podemos reducir o eliminar?
• ¿Qué pasaría si fuera más pequeño?
• ¿Qué podemos omitir?
• ¿Podemos dividirlo o separarlo en partes más pequeñas?
• ¿Podemos hacerlo más aerodinámico?
• ¿Podemos reducir la cantidad, tamaño?
• ¿Podemos hacer una versión en miniatura?
• ¿Se puede reducir, compactar?
• ¿Podemos optimizar, reducir los tiempos?
• ¿Podemos eliminar reglas?
• ¿Qué partes no son necesarias y podemos eliminar?
• ¿Podemos reducir las funciones?

Reordenar

reordenar elementos, cambiar roles asignados, reorganizar procesos, acciones…

• ¿Qué podemos cambiar de orden o de lugar?
• ¿Qué podemos cambiar de lugar?
• ¿Podemos reorganizar para obtener mejor resultado?
• ¿Podemos intercambiar componentes?
• ¿Podemos intercambiar personas?
• ¿Qué pasaría si cambia la programación?
• ¿Podemos reordenar el proceso de compra?
• ¿Podemos reordenar el proceso de producción?
• ¿Podemos cambiar la secuencia?
• ¿Podemos definir otro patrón?
• ¿Podemos intercambiar componentes?
• ¿Podemos dar otra disposición física?
• ¿Podemos cambiar el ritmo?

Invertir 

invertir posiciones, invertir elementos, intercambiar roles asignados…

• ¿Qué podemos invertir?
• ¿Podemos darle la vuelta?
• ¿Podemos empezar por el final?
• ¿Podemos invertir los papeles?
• ¿Podemos poner arriba lo de abajo? ¿y a la inversa?
• ¿Podemos cambiar lo positivo por lo negativo? ¿y a la inversa?
• ¿Qué componentes, acciones, servicios, son opuestos entre sí?
• ¿Qué componentes, acciones, servicios, son negativos?
• ¿Podemos hacerlo/pensarlo al revés?
• ¿Podemos hacer lo contrario?

Estas preguntas espero que sirvan de inspiración a la hora de enfrentarnos al desarrollo del SCAMPER, teniendo en cuenta que cada caso siempre será diferente y habrá que aplicar cuestiones específicas para cada uno, aunque seguro que muchas de éstas servirán perfectamente.

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Saludos,
Sergio

Photo credit:  Montajes propios basados en fotos de JD Hancock, en Flickr cc